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El menor, de dos a\u00f1os de edad, no respiraba tras convulsionar en su domicilio en Santa Cruz de Tenerife.<\/p>\n
Un m\u00e9dico coordinador del Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejer\u00eda de Sanidad del Gobierno de Canarias, prest\u00f3 teleasistencia a unos padres para que, tras constatar que su hijo se encontraba en parada respiratoria, realizaran maniobras de reanimaci\u00f3n hasta la llegada del personal de las ambulancias, consiguiendo de esta forma que volviera a respirar.<\/p>\n
El incidente se produjo en un domicilio en Santa Cruz de Tenerife, desde donde se efectu\u00f3 una llamada de alerta al tel\u00e9fono de emergencias 1-1-2 y que fue atendida de inmediato por el m\u00e9dico coordinador. En esta llamada los alertantes, padres de un menor de dos a\u00f1os de edad, solicitan ayuda urgente ya que su hijo no respiraba tras sufrir una convulsi\u00f3n.<\/p>\n
El m\u00e9dico coordinador del SUC, presente en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, logr\u00f3 captar la atenci\u00f3n del alertante, su madre, para que entendiera la necesidad de seguir sus instrucciones.<\/p>\n
Durante el interrogatorio el m\u00e9dico pudo constatar cu\u00e1l era la situaci\u00f3n en la que se encontraba el afectado, le indic\u00f3 a la madre c\u00f3mo ten\u00eda que proceder para dar una r\u00e1pida asistencia y \u00e9sta, a su vez, se lo indicaba al padre que se encargaba de ponerlas en pr\u00e1ctica. Estas indicaciones consist\u00edan en tapar la nariz del menor y realizar insuflaciones para que el aire llegara a los pulmones del peque\u00f1o cercior\u00e1ndose de que su t\u00f3rax se moviera al hacerlo.<\/p>\n
Mientras se llevaban a cabo estas maniobras, el m\u00e9dico coordinador continuaba pidiendo a la alertante que le indicara c\u00f3mo evolucionaba el menor para poder continuar con la teleasistencia. En pocos minutos y, tras seguir las instrucciones, el menor volvi\u00f3 a respirar casi al mismo tiempo que llegaba al domicilio el personal de las ambulancias del SUC. El equipo de la ambulancia medicalizada comprob\u00f3 que el menor hab\u00eda recuperado las constantes vitales y que respiraba con normalidad, por lo que procedi\u00f3 a su estabilizaci\u00f3n y posterior traslado al Hospital Universitario Nuestra Se\u00f1ora de la Candelaria.<\/p>\n
La importancia del interrogatorio<\/strong><\/p>\n Las preguntas que realiza el operador que atiende la llamada y, posteriormente, el m\u00e9dico del SUC al alertante son imprescindibles para prestar una teleasistencia correcta hasta la llegada del personal sanitario. Los datos recabados en la alerta ayudan al facultativo a identificar qu\u00e9 ocurre, d\u00f3nde, qu\u00e9 recurso es el m\u00e1s adecuado a la situaci\u00f3n y qu\u00e9 tipo de maniobras podemos hacer en esta atenci\u00f3n inicial. El alertante se convierte as\u00ed en la persona que ayuda a \u201cdiagnosticar\u201d en un primer momento las lesiones o estado de una persona que necesita ayuda y, en muchas ocasiones, quien ofrece la primera atenci\u00f3n.<\/p>\n Los primeros intervinientes son fundamentales en la resoluci\u00f3n de un incidente. En ese sentido es necesario mantener la calma y contestar de la manera m\u00e1s detallada y clara posible a las preguntas del SUC, porque de ello puede depender la vida de los afectados en un incidente.<\/p>\n